帮助中心保障服务小狗在家是什么?
  1. 宠物寄养是否需要签寄养协议?在哪里签?
  2. 小狗在家的保障服务是什么?
  3. 小狗在家提供什么保障和服务?
  4. 什么宠物在寄养过程中不能享受保障服务?
  5. 寄养期间若涉及赔付需要哪些材料?

寄养期间若涉及赔付需要哪些材料?

若涉及符合保障服务的费用的报销,需提供以下有关于报销费用的全部材料:

  1. 发票(抬头为“厦门尾巴信息科技有限公司”,必须原件);
  2. 门诊记录(需有医生签字的原件或加盖公章的复印件);
  3. 处方单(需有医生签字)(原件);
  4. 收费明细(医院出具)(原件);
  5. 治疗期间宠物的照片(需包含伤病部位、宠物全身正面照,不少于7张)。

双方提交的病例存在涂改遮掩等情况,则此病例平台不认可。 对于符合理赔要求的宠物,小狗在家客服中心在收到报销材料的7个工作日内将赔付款项打入申请者钱包,申请人可进行提现操作。